La Regla 2 Minuto de Falta de comunicación efectiva
Durante negociaciones o mediaciones: Amparar la calma y la objetividad es crucial en negociaciones difíciles o mediaciones de conflictos, donde las emociones intensas podrían obstruir la resolución efectiva de problemas.Civilización y sociedad: Las expectativas culturales sobre cómo se deben expresar las emociones pueden soportar a las persona